Існують обмеження щодо здійснення послуги «підбору під ключ». Ми не підбираємо автомобілі старше 10 років, комерційний транспорт та мототехніку.

Автомобілі старше 10 років, як правило, мають істотну кількість недоліків, і вкрай рідко зустрічаються в стані, що проходить за критеріями якості та безпеки авто.

Комерційна техніка — це не той вид транспорту, який продають, бо «машина набридла і хочеться щось нове». Як правило, подібну техніку виставляють на продаж, коли вона виробила свій ресурс або коли ремонт вже стає невигідним для продавця.
Мотоцикли, на жаль, дуже специфічний вид транспорту на нашому ринку. Неможливо взяти в підбір якусь марку і модель, і вибрати з представлених варіантів найкращий, т.к. на ринку вони часто представлені в одиничній, або вкрай обмеженій кількості.
Для всієї вищепереліченої техніки ми маємо послуги «виїзної діагностики» та «експерт на день», при яких жодних обмежень немає.

Приїжджати до офісу необов'язково. Сформувати запит можна на сайті, або звернувшись на гарячу лінію, після чого з клієнтом зв'язується менеджер і більш детально обговорюється замовлення.

Заявку на підбір можна оформити онлайн (на сайті або за дзвінком на гарячу лінію) або при особистому відвідуванні офісу.

При особистому відвідуванні офісу обговорюються критерії та здійсненність замовлення з менеджером з підбору.
Якщо оформлення відбувається онлайн, обговорення параметрів з менеджером відбувається по телефону.
За підсумками, після обговорення всіх параметрів авто, що підбирається, клієнту надсилається посилання для ознайомлення з договором і внесення передоплати, після чого клієнт отримує договір з підписами та печатками організації, призначається експерт.

Вартість підбору залежить від бюджету на передбачуване авто. Передплата становить 50% від загальної вартості підбору під ключ, залишок оплачується за фактом здачі підібраного авто клієнту.

Договір на підбір укладається на 2 місяці з дати призначення експерта.

Для цього існують послуги:
«Експрес-підбір» - підбір у найкоротші терміни, але за основними параметрами: форма кузова, тип КПП та бюджет, без конкретизації за марками та моделями;
"Виїзна діагностика" - огляд одного автомобіля;
«Експерт на день» - спеціаліст Авто-підбору перевіряє у присутності клієнта або самостійно варіанти, запропоновані клієнтом, протягом робочого дня.

При будь-якій послузі, що включає огляд або підбір автомобілів, огляд буде здійснюватися по всіх необхідних пунктах. Це технічна перевірка всіх вузлів та агрегатів, комп'ютерна діагностика, перевірка юридичної чистоти.
Торг із продавцем також можливий, на підставі стану та ринкової вартості автомобіля.
Супровід угоди щодо купівлі автомобіля включено у вартість послуги підбір під ключ. За умови послуги «Експерт на день», фахівець також може проконтролювати процес оформлення необхідних документів. За послуги «Виїзна діагностика», супровід угоди оплачується окремо. Також послугу «Супровід угоди» можна замовити окремо.

Гарантія на автомобіль надається лише за умови замовлення «підбір під ключ».

Так, зміна критеріїв добору можливе і під час підбору, т.к. можуть змінюватися потреба клієнта, і ситуація над ринком.